Tentang ZENTRO
Belanja dari banyak toko, satu pembayaran
ZENTRO menyatukan banyak penjual dalam satu pengalaman belanja. Bandingkan produk, bayar sekali, lalu lacak setiap pengiriman — sementara tiap penjual mengelola tokonya sendiri. Everything in One Place.
- Multi-penjual
- Satu keranjang
- 1 checkout
- Pembayaran tunggal
- Per toko
- Pengiriman terpisah
Prinsip kami
- Harga, total, dan komisi dihitung di server — bukan dari perangkat.
- Stok diamankan dengan reservasi agar tidak overselling.
- Dana penjual dipisahkan dan dilepas bertahap, bukan sekaligus.
Cara kerja
Empat langkah dari keranjang sampai ulasan.
- 01
Kumpulkan lintas toko
Masukkan produk dari penjual berbeda ke dalam satu keranjang.
- 02
Bayar sekali
Satu checkout dan satu pembayaran untuk seluruh pesanan.
- 03
Dikirim per toko
Setiap penjual memproses dan mengirim pesanannya sendiri.
- 04
Terima & beri ulasan
Konfirmasi penerimaan, lalu nilai produk dan penjualnya.
Untuk pembeli
Belanja tenang, dari mana saja
Satu keranjang
Belanja dari banyak penjual tanpa berpindah aplikasi.
Lacak per toko
Pantau status tiap pengiriman secara terpisah.
Pembayaran aman
Diproses lewat gateway pembayaran resmi.
Refund terlindungi
Ajukan refund; ditinjau dan diproses admin.
Untuk penjual
Kelola toko dan pencairan
Buka toko cepat
Daftar, lengkapi verifikasi, lalu mulai berjualan.
Kelola produk & stok
Atur varian, harga, dan inventori di satu tempat.
Dompet transparan
Lihat saldo pending, tersedia, dan tercairkan.
Komisi jelas
Tarif komisi tercatat per pesanan secara otomatis.
Keamanan & kepercayaan
Fondasi yang membuat transaksi lintas penjual tetap aman.
Penjual terverifikasi
Dokumen identitas diverifikasi sebelum toko aktif.
Pembayaran aman
Transaksi diproses gateway resmi; kredensial kartu tidak disimpan di ZENTRO.
Dana terkelola
Dana penjual dilepas bertahap setelah pesanan selesai.
Pencatatan & audit
Setiap transaksi tercatat dan aksi admin meninggalkan jejak audit.
Pertanyaan umum
Jawaban singkat untuk hal yang paling sering ditanyakan.
Apa itu ZENTRO?
ZENTRO adalah marketplace multi-penjual. Anda bisa membeli dari banyak toko dalam satu keranjang, membayar sekali, dan tetap melacak pengiriman setiap toko.
Bagaimana pembayaran beberapa penjual ditangani?
Satu checkout menghasilkan satu tagihan untuk seluruh pesanan. ZENTRO kemudian memisahkan pembagian untuk tiap penjual secara otomatis.
Kapan dana diteruskan ke penjual?
Dana ditahan lebih dulu, lalu dilepas ke saldo penjual setelah pesanan selesai sesuai periode penyelesaian yang berlaku.
Bagaimana cara mengajukan refund?
Buka detail pesanan lalu pilih Ajukan refund pada sub-pesanan terkait. Permintaan akan ditinjau admin sebelum dana dikembalikan.
